Natudelia

Strategi pemasaran loyalitas bukanlah hal baru. Faktanya, praktik pemberian insentif kepada pelanggan untuk melakukan pembelian dengan imbalan hadiah atau diskon sudah ada sejak tahun 1700-an. Pada tahun 1929, merek General Mills® Betty Crocker™ mulai menawarkan Box Tops untuk dikumpulkan dan digunakan sebagai ganti sendok garpu yang didiskon.

Pada 1980-an, salah satu program loyalitas paling terkenal, program frequent-flyer, didirikan. Pada pertengahan 1990-an, program pemasaran loyalitas telah menjadi perlengkapan dalam program pemasaran arus utama. Seperti yang dilakukan Grow Inc, salah satu Creative Agency Jakarta yang sudah berpengalaman.

Hari ini, pemasaran loyalitas terus menjadi strategi pemasaran yang berhasil digunakan oleh kecil, bisnis lokal dan besar, perusahaan internasional, menawarkan hadiah gratis, diskon, dan akses eksklusif sebagai imbalan untuk melakukan pembelian, merujuk teman dan keluarga, berbagi posting di media sosial. media, dan lainnya. Berikut adalah 5 cara pemasaran loyalitas dapat menguntungkan bisnis Anda:

Retensi pelanggan

Rata-rata, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru 5x lebih mahal daripada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Agar strategi pemasaran berkelanjutan, tidak cukup hanya fokus pada perolehan pelanggan baru. Strategi yang berfokus pada membangun loyalitas dan meningkatkan keterlibatan adalah cara paling hemat biaya untuk mengembangkan bisnis.

Membangun kepercayaan

Keputusan pembelian pelanggan seringkali sangat emosional. Program loyalitas memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan aspek emosional dari perilaku konsumen. Seiring waktu, saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan lama Anda, Anda dapat menggunakan data tersebut untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik dan lebih dipersonalisasi.

Meningkatkan pendapatan

Pelanggan yang kembali biasanya menghabiskan lebih banyak uang daripada pembeli pertama kali. Dalam pakaian jadi, pembelian kelima pembeli diperkirakan 40% lebih besar dari pembelian pertama mereka (Bain & Company), dan anggota program loyalitas berkontribusi antara 12 dan 18% lebih banyak pendapatan per tahun daripada pembeli pertama kali (Accenture). Selain itu, lebih mudah untuk menjual produk baru kepada pelanggan yang sudah ada yang telah membangun kepercayaan dengan merek Anda.

Anda bisa melakukan ini dengan cara meningkatkan trafik website secara konsisten Teknik pemasaran yang bisa dilakukan untuk mendukung adalah pemasaran berbasis search engine, terutama Jasa SEO Bulanan yang ditawarkan oleh Salim Digital.

Tingkatkan referensi

Saat pelanggan membangun hubungan dengan merek Anda dan terus mendapatkan pengalaman yang baik, mereka kemungkinan besar akan merekomendasikan Anda kepada teman dan keluarga. Pemasaran dari mulut ke mulut sangat penting. Menurut studi Nielson, 92% konsumen lebih percaya saran dari keluarga dan teman daripada iklan.

Coba anda baca juga disini, https://natudelia.com/tips-blogging-untuk-layanan-berbasis-jasa/

Ciptakan keunggulan kompetitif

Pemasaran loyalitas memungkinkan Anda bersaing dengan merek lebih dari sekadar harga. Konsumen saat ini dibanjiri dengan pilihan. Sementara bisnis yang lebih kecil mungkin berjuang untuk bersaing dengan merek yang lebih besar dalam hal harga, kepercayaan merek, reputasi, dan basis pelanggan yang setia dapat membantu mengimbangi ini.

Read more

Kita tahu bahwa market share Search Engine Indonesia di kuasai oleh Google. Berdasarkan data yang dikeluarkan oleh Statcounder, lebih dari 90% dikuasai Google.

Ini luar biasa.

Tentu kita sebagai salah satu Agency Digital Marketing perlu memanfaatkan ini dengan sebaiknya. Kami dari SalimDigital.com sangat memahami ini.

Nah, dibawah ini adalah beberapa hal yang bisa kita lakukan untuk optimasinya.

Memiliki blog bisnis tidak ada gunanya jika Anda tidak secara teratur membuat dan mempromosikan konten asli dan dapat dibagikan untuk membantu membuktikan relevansi dan oleh karena itu peringkat di mesin pencari.

Aktifkan tombol berbagi di blog Anda sehingga pembaca dapat dengan mudah memposting konten Anda ke halaman media sosial mereka dan mengarahkan pengunjung kembali ke situs web Anda.

Optimalkan laman Google+ Lokal Anda untuk membantu nama bisnis, nomor telepon, lokasi, dan bahkan jam buka Anda muncul di Google Maps dan hasil penelusuran lokal Google.

Sama seperti Google+ Lokal, Yelp adalah platform untuk melengkapi dan memposting informasi tentang bisnis Anda. Lebih penting lagi, ini membantu memberi makan Apple Maps dengan hasil bisnis lokal.

Sertakan kata kunci khusus geografis, seperti kota, lingkungan, dan kode pos Anda, di situs web, blog, dan bahkan salinan media sosial Anda untuk muncul di hasil pencarian untuk istilah ini.

Jangan hanya mempromosikan posting blog sekali. Gunakan kembali mereka sebagai gambar, kutipan, atau pertanyaan yang menarik untuk menghasilkan tampilan, pembagian, dan relativitas subjek tambahan.

Bahkan dengan cara ini akan membantu agar blog cepat terindex Google sehingga bisa masuk halaman pertama Google dengan cepat pula.

Mendapatkan backlink dari influencer dan situs web terkait industri lainnya yang telah memiliki kredibilitas sangat bagus untuk membangun otoritas Anda sendiri dan mendorong lebih banyak kunjungan kembali ke situs Anda.

Aktifkan Google Authorship untuk membantu membangun merek pribadi Anda. Dengan menjadikan diri Anda sebagai ahli materi pelajaran, Anda dapat membagikan konten Anda sendiri, menghasilkan lebih banyak pembagian, dan mendorong lebih banyak kunjungan situs web.

Read more